Política de Privacidade
A FAMAK AUTOMAÇÃO INDUSTRIAL LTDA., pessoa jurídica de direito privado, devidamente inscrita no CNPJ sob o nº 00.821.995/0001-51, com sede na Rua Dos Franceses, nº 375, Bairro Zona Industrial Norte, cidade de Joinville/SC, CEP 89.239-280, entendendo como sensível e relevante os registros eletrônicos e informações repassadas pelos “Clientes” e por seus “Fornecedores”, serve a presente Política de Privacidade (“Política”) para regular, de forma simples, transparente e objetiva, quais dados serão coletados, qual a forma de coleta desses dados, assim como quando os mesmos serão utilizados.
A presente Política se aplica à “FAMAK”, estendendo a suas filiais, coligadas e parceiras comerciais.
Para melhor ilustrar a forma como realizamos o tratamento de dados, apresentamos um resumo de nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais (“Política”):
QUADRO RESUMO
Agente de Tratamento | FAMAK AUTOMAÇÃO INDUSTRIAL LTDA.,
CNPJ nº 00.821.995/0001-51 Sede: Rua Dos Franceses, nº 375, Bairro Zona Industrial Norte, cidade de Joinville/SC, CEP 89.239-280. |
Papel no tratamento | Tomada das decisões referente ao tratamento dos dados. |
Natureza dos dados tratados | Dados cadastrais dos clientes enviados no momento da aquisição dos produtos. |
Finalidade como controladora | São coletados os dados pessoais, de forma a viabilizar a prestação de serviços e melhorar a qualidade e experiência do cliente. |
Compartilhamento | Os dados fornecidos pelos clientes e aqueles coletados, não serão compartilhados. |
Proteção de Dados | Medidas de segurança, técnicas e administrativas. |
Contato | famak@famak.com.br |
Definição de Termos | “Cliente” pessoa jurídica ou física que contrata os serviços da Controladora. |
Esta Política poderá ser atualizada, a qualquer tempo, pela FAMAK, mediante aviso no site e/ou por e-mail.
I. QUAIS DADOS UTILIZAMOS
A FAMAK utilizará somente os dados fornecidos por seus clientes, para fornecimento dos seus serviços e na comercializados dos seus produtos, sendo eles: Nome completo; CPF; RG; Endereço com complemento; Telefone de contato; endereço eletrônico (e–mail ou site); e Contato do responsável ou alguém de referência. Não há coleta automática de dados.
Os dados serão coletados em atendimento direito com os clientes, mediante e-mail ou por atendimento via website.
O tratamento dos dados será aquele destinado a prestação dos serviços e a comercialização dos produtos fabricados e/ou fornecidos pela Controladora.
As informações coletadas poderão ser compartilhadas pela FAMAK com: (i) demais empresas parceiras, quando forem necessárias para a adequada prestação dos serviços objeto de suas atividades; (ii) para proteção dos interesses da Extinchamas em qualquer tipo de conflito; (iii) mediante decisão judicial ou requisição de autoridade competente.
A FAMAK não irá coletar dados pessoais sensíveis dos clientes, exceto quando for necessário para desenvolvimento de suas atividades, com o consentimento do titular dos dados.
II. COMO UTILIZAMOS OS DADOS
As informações recebidas e coletadas pela FAMAK têm como finalidade ao cumprimento de suas atividades comerciais.
As informações coletadas não serão utilizadas para fins publicitários ou comerciais, diversos a finalidade da FAMAK.
III. COMPARTILHAMENTO DOS DADOS
A FAMAK não irá compartilhar os dados recebidos e/ou fornecidos.
IV. COMO MANTEMOS OS DADOS SEGUROS
A FAMAK armazenará as informações recebidas e/ou fornecidas em servidores próprios ou por ela contratados.
A FAMAK utiliza em seus sistemas, métodos de segurança, com login e senha, impossibilitando a retirada por prepostos não autorizados.
A FAMAK possui proteção contra acesso não autorizado a seus sistemas;
A FAMAK somente autoriza o acesso de pessoas previamente autorizadas ao local onde são armazenadas as informações coletadas. Inclusive, todos os acessos as dependências da FAMAK são protegidos, acessando somente as pessoas autorizadas ou acompanhadas por prepostos autorizados.
Aqueles que entrarem em contato com as informações deverão se comprometer a manter sigilo absoluto. A quebra do sigilo acarretará responsabilidade civil e o responsável será responsabilizado nos moldes da legislação brasileira;
A FAMAK adota os melhores esforços, no sentido de preservar a privacidade dos dados recebidos e fornecidos.
V. RETENÇÃO DAS INFORMAÇÕES COLETADAS
As informações recebidas e coletas pela FAMAK serão automaticamente inabilitadas em seus servidores quando deixarem de ser úteis para os fins para os quais foram recebidas e coletadas, ou quando ocorrer o término ou encerramento do contrato de prestação de serviços com os clientes que enviaram os dados.
Sem prejuízo, as informações poderão ser conservadas para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, como por exemplo: para fins fiscais e tributários.
VI. DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS
Em cumprimento à regulamentação aplicável, no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, a FAMAK respeita e garante aos titulares dos dados, a possibilidade de apresentação de solicitações baseadas nos seguintes direitos:
(i) confirmação da existência de tratamento;
(ii) o acesso aos dados;
(iii) a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
(iv) a eliminação dos dados tratados com consentimento do titular;
(v) a obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a FAMAK compartilhou seus dados;
VII. COMO ENTRAR EM CONTATO COM A FAMAK
Os “Clientes” podem entrar em contato com a FAMAK pelo e-mail: vendas@famak.com.br.
VIII. COOKIES OU DADOS DE NAVEGAÇÃO
A FAMAK faz uso de Cookies, que são arquivos de texto enviados pela plataforma ao seu computador e que nele se armazenam, que contém informações relacionadas à navegação do site. Em suma, os Cookies são utilizados para aprimorar a experiência de uso.
Ao acessar nosso site e consentir com o uso de Cookies, você manifesta conhecer e aceitar a utilização de um sistema de coleta de dados de navegação com o uso de Cookies em seu dispositivo.
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Você pode, a qualquer tempo e sem nenhum custo, alterar as permissões, bloquear ou recusar os Cookies. Todavia, a revogação do consentimento de determinados Cookies pode inviabilizar o funcionamento correto de alguns recursos da plataforma. Para gerenciar os cookies do seu navegador, basta fazê-lo diretamente nas configurações do navegador, na área de gestão de Cookies.
Você pode ter maiores informações sobre os Cookies que utilizamos e como eles funcionam na nossa Política de Cookies, disponível neste link (link para a Política de Cookies).
IX. LEGISLAÇÃO E FORO
Esta Política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018, sendo competente o foro de domicílio dos titulares dos dados para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.